1. Quy trình thanh toán qua kênh Quầy
1. Khách hàng đến các điểm giao dịch của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt yêu cầu thanh toán tiền nước. Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc yêu cầu trích nợ từ tài khoản thanh toán mở tại LPB.
2. Khách hàng cung cấp cho cán bộ giao dịch Mã khách hàng hoặc Giấy báo tiền nước.
3. Cán bộ giao dịch tiếp nhận yêu cầu, hoạch toán trên hệ thống và thông báo kết quả giao dịch cho Khách hàng.
4. Khách hàng nhận kết quả giao dịch.
2. Quy trình thanh toán trên kênh Ví Việt
1. Khách hàng tải app Ví Việt và thực hiện đăng ký thông tin.
2. Đăng nhập vào ứng dụng
3. Chọn giao dịch "thanh toán hóa đơn".
4. Chọn "Thanh toán hóa đơn nước".
5. Chọn "nước Tiền Giang"
6. Nhập mã khách hàng ==> Click "Tra cứu hóa đơn".
7. Chọn "Thanh toán" ==> hoàn thành giao dịch.
